6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 07.11.2013 tarihinde Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde kabul edilmiş; Cumhurbaşkanı’nın onayından sonra 28.11.2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazetede yayımlanmıştır. 87. madde gereğince 28.05.2014 tarihinde (yayım tarihinden 6 ay sonra) de yürürlüğe girmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun, Tüketici sorunları ile ilgili Hakem Heyetine dair 66-72 maddelerinin metinleri ile Kanun kapsamında gerçekleştirilen Tüketici İşlemleri ile Tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümü amacıyla, Kanunun 72 maddesi gereğince Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca yayınlanan Yönetmeliğin, uygulama esasları aşağıda belirtilmiştir.
(Devamı)